Varför fungerar inte fråga om köp

Reklamera fel på vara eller tjänst.

Problem med köp i appar - Google Play Hjälp

Postad 12 februari, (redigerade) Hej! Mina barn och jag har en familjegrupp där de har "Be om köp" aktiverat.

Om dina Be om

Det finns ingen lag som ger dig rätt till öppet köp eller bytesrätt.

Med Be om köp kan

Hej! Mina barn och

Har du köpt en vara av en privatperson? Där finns även förslag på hur du kan formulera dig när du kontaktar företaget, och information om vad du kan göra om du och företaget inte kommer överens. Har det du köpt inte levererats inom den utlovade tiden?

Har du köpt något av ett företag på nätet? E-handel — dina rättigheter Denna artikel är även tillgänglig med: Lyssna.

Tillåta köp i app iphone

Ta reda på hur du använder ångerrätten, reklamerar en felaktig vara eller tjänst och få tips på hur du kan ta reda på om företaget som du tänkt handla av är seriöst. Har du köpt en vara eller tjänst som visar sig ha fel eller inte motsvarar det som företaget har utlovat? Tänk på det här när du handlar på nätet Kolla att det finns kontaktuppgifter till företaget. Ångra köp gjort via nätet. Ta reda på om företaget är seriöst.

Har du senare upptäckt att varan skickats till dig från ett land utanför EU? Har du behövt betala extra avgifter? Då kan du ha handlat från ett företag som sysslar med dropshipping.

Är du osäker på om företaget du tänker handla av är seriöst eller inte? Har du handlat från ett företag på nätet som utger sig för att vara svenskt?

E-handel – dina rättigheter

Klaga på försenad leverans. Gå vidare för att ta reda på vad du kan kräva av företaget. Undersök vad andra säger om företaget. Du har ett starkare skydd när köper du från ett företag inom EU. Vad vill du göra?

Saker att prova först

Köpa av privatperson. Ta reda på dina rättigheter för köp utanför EU. Har du köpt en vara från ett företag utanför EU? När det rör sig om dropshipping. Det finns flera saker du kan göra för att undvika att bli lurad. Samarbete: Denna sida är en del av Europeiska unionens konsumentprogram På sidan för ångerrätt får du svara på frågor för att få information om din möjlighet att ångra köpet.

Denna webbplats är en del av Europeiska Unionens Konsumentprogram ECC Sverige är en del av Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument och delfinansieras av europeiska unionen.